Zwroty

Jeśli zakup okazał się nietrafiony, lub Państwo zwyczajnie rozmyślili się co do zakupu, zgodnie z prawem dla Konsumentów mogą Państwo dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni.

Towar w stanie nienaruszonym wraz z wypełnionym formularzem zwrotu od umowy oraz dokumentem zakupu należy wysłać na adres:

VIZIONE.pl
94-124 Łódź
ul. Łyżwiarska 72/2

W ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, pieniądze zostaną Państwu zwrócone.

Prosimy pamiętać, że można dokonać wyłącznie zwrotów towarów niepersonalizowanych – towarów nie wykonywanych na zamówienie.

Pobierz formularz zwrotu do wydruku.

Reklamacje

W przypadku otrzymania wadliwego produktu, należy jak najszybciej powiadomić nas o tym fakcie.

Wadliwy towar, wraz z wypełnionym formularzem reklamacji oraz dokumentem zakupu należy wysłać na poniższy adres:

VIZIONE.pl
94-124 Łódź
ul. Łyżwiarska 72/2

Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.

Pobierz formularz reklamacji do wydruku.

Elektroniczny formularz

Aby dokonać zwrotu lub reklamacji można również wypełnić elektroniczny formularz. W przypadku zdecydowania się na wypełnienie formularza w formie elektronicznej nie muszą Państwo dołączać do zwrotu bądź reklamacji formularza w formie drukowanej. Do wysyłanego towaru dołączamy tylko dokument zakupu.

Prosimy pamiętać, że można dokonać wyłącznie zwrotów towarów niepersonalizowanych – towarów nie wykonywanych na zamówienie.

    Data zakupu:
    Zwrot/Reklamacja?
    Dołącz plik: